Целевая аудитория:
Врачи и специалисты (физические и эрготерапевты), которые работают с пациентами со spina bifida и родителями (или опекунами) детей со spina bifida.
Цели курса:
- Улучшить качество коммуникации между специалистом и семьей, чтобы в итоге повысить эффективность оказываемой помощи.
- Научить слушателей устанавливать контакт с пациентами, создавать собственный алгоритм общения, терапевтический комплаенс.
- Предотвратить эмоциональное выгорание медицинских специалистов, научив их техникам и приёмам саморегуляции.
Ведущие курса:
Куратор курса — Мария Голяева, клинический психолог, психолог фонда “Спина бифида”
Методист курса — Маргарита Михайловна Никушина.
Руководитель проекта помощи беременным с установленным диагнозом spina bifida у плода, куратор проекта раннего сопровождения детей до 3 лет, клинический психолог, перинатальный психолог (социально-психологическое сопровождение беременности, родов и послеродового периода женщин со сложностями в репродуктивной сфере).
Анастасия Белошенко, врач педиатр, физический терапевт фонда, специалист по раннему вмешательству.
Темы курса:
- Основы коммуникативной компетентности. Этика коммуникации с семьей
Эффективные техники установления контакта с пациентом. Создание надежного терапевтического комплаенса.
- Когнитивные особенности восприятия информации пациентами. Взаимодействие в ситуациях острых стрессовых реакций; с «трудными» пациентами
Современные протоколы общения в кризисных ситуациях. Создание собственного алгоритма ведения беседы с пациентом (в том числе в конфликтных ситуациях).
- Психологические аспекты коммуникации: протоколы и техники коммуникации при разговоре о диагнозе и прогнозе
Безопасные и эффективные техники работы со страхами и тревогами пациентов. Дифференцировка эмоциональных реакций.
- Диада «родитель-ребенок». Коммуникация с диадой и этика приема несовершеннолетних пациентов
Паттерны взаимодействия в семье, стили воспитания, распространенные родительские тревоги и ожидания.
- Профилактика эмоционального выгорания
Эмоциональное выгорание, его факторы, признаки и способы предупреждения. Самодиагностика степени подверженности эмоциональному выгоранию. Снижение эмоционального напряжения врачей и специалистов. Техники и приемы саморегуляции.
Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов и технического партнера Мед.Студио